DEI y accesibilidad

Abordar los desafíos de accesibilidad se ha convertido en una prioridad para la industria de viajes de negocios. Los requisitos únicos de accesibilidad de los viajeros de negocios van más allá de las discapacidades físicas para abarcar la salud mental, la neurodivergencia, las condiciones temporales, las necesidades relacionadas con la edad, las enfermedades invisibles, las alergias y el dolor crónico. El imperativo de que los viajes de negocios sean accesibles no es sólo moral sino también estratégico, ya que se alinea con las obligaciones legales, amplía el alcance del mercado y mejora la imagen corporativa y la satisfacción de los empleados. 

La Fundación GBTA, en colaboración con el Comité de Inclusión y Cultura y el Grupo de Trabajo sobre Accesibilidad, publicó el Kit de herramientas de accesibilidad de GBTA para ayudar a los administradores y compradores de viajes a comenzar a crear políticas y prácticas más accesibles en sus programas de viajes de negocios. Incluye recomendaciones basadas en las mejores prácticas de la industria en torno a la política de viajes, la comunicación con los viajeros, la participación de los proveedores y el punto de venta. Los compradores de viajes, TMC, consultores, TMC/OBT y proveedores deben utilizar este conjunto de herramientas como guía para inspirar acciones, tanto para mejorar la accesibilidad en programas individuales como en el esfuerzo colectivo para crear un panorama de viajes fluido para todos los viajeros de negocios.