Sebbene il settore dei viaggi d’affari sia stato il primo ad accogliere una forza lavoro diversificata ricca di esperienze culturali e globali, continuare ad abbracciare, rappresentare e accogliere l’ampia gamma di persone con background, prospettive, capacità ed esperienze diverse porterà a una maggiore innovazione, creatività e, in definitiva, risultati aziendali migliorati.
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Diversità, equità e inclusione
La Fondazione GBTA, in consultazione con il Comitato Inclusione e Cultura della GBTA, sta lavorando per:
- Identificare le lacune e le sfide più urgenti in materia di diversità, equità e inclusione nel settore dei viaggi d'affari che la Fondazione GBTA può aiutare ad affrontare
- Determinare il tipo di programmi o iniziative della Fondazione che possono aiutare a portare avanti gli obiettivi del DEI nel modo più efficace
Accessibilità
Affrontare le sfide dell’accessibilità è emersa come una priorità per il settore dei viaggi d’affari. I requisiti specifici di accessibilità dei viaggiatori d'affari vanno oltre le disabilità fisiche e comprendono la salute mentale, la neurodivergenza, le condizioni temporanee, i bisogni legati all'età, le malattie invisibili, le allergie e il dolore cronico. L’imperativo di viaggi d’affari accessibili non è solo morale ma anche strategico, in linea con gli obblighi legali, ampliando la portata del mercato e migliorando l’immagine aziendale e la soddisfazione dei dipendenti.
La Fondazione GBTA, in collaborazione con il Comitato Inclusione e Cultura e la Task Force sull'Accessibilità, ha rilasciato il Kit di strumenti per l'accessibilità GBTA per aiutare i travel manager e gli acquirenti a iniziare a creare politiche e pratiche più accessibili nei loro programmi di viaggio d'affari. Include raccomandazioni basate sulle migliori pratiche del settore in materia di politica di viaggio, comunicazione con i viaggiatori, coinvolgimento dei fornitori e punto vendita. Gli acquirenti di viaggi, le TMC, i consulenti, le TMC/OBT e i fornitori dovrebbero utilizzare questo toolkit come guida per ispirare l’azione, sia nel miglioramento dell’accessibilità nei programmi individuali ma anche nello sforzo collettivo per creare un panorama di viaggio senza soluzione di continuità per tutti i viaggiatori d’affari.
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Appalti sociali
Per contribuire a promuovere un ecosistema di viaggi d’affari più responsabile, la Fondazione GBTA e il Comitato per la Sostenibilità GBTA hanno collaborato con le parti interessate dei viaggi d’affari, esperti in materia e setter di standard di sostenibilità per lanciare il nuovo Standard di approvvigionamento sostenibile. Questa risorsa educativa gratuita aiuta i fornitori a prepararsi e a rispondere alle richieste di approvvigionamento in modo armonizzato, consentendo allo stesso tempo agli acquirenti di viaggi di prendere decisioni informate sugli approvvigionamenti e di raggiungere gli obiettivi di sostenibilità della propria organizzazione.